Politică de confidențialitate
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care xDomenii, operată de Greathost Web SRL, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este Greathost Web SRL, cu sediul în Str. V. Goldis, 20, Alba Iulia, Alba, România, înregistrată sub J01/751/2020, având CUI 42858795. Pentru întrebări legate de confidențialitate ne puteți contacta la contact@xdomenii.ro sau dpo@xdomenii.ro.
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, date de facturare, date despre companie, istoricul comenzilor, istoricul ofertelor, adrese IP, informații privind browserul și dispozitivul, date privind utilizarea platformei, date de autentificare și orice alte informații furnizate voluntar prin formularele site-ului.
3. Surse ale datelor
Colectăm date direct de la utilizator, prin formularele de înregistrare, comandă, ofertare, contact și administrare cont, precum și automat, prin utilizarea platformei, inclusiv prin loguri tehnice, cookie-uri și tehnologii similare.
4. Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele personale pentru: crearea și administrarea conturilor, procesarea comenzilor, emiterea facturilor, gestionarea ofertelor, comunicarea cu utilizatorii, furnizarea funcționalităților platformei, validarea tehnică a domeniilor, analiza traficului, securitatea sistemului, prevenirea fraudelor, respectarea obligațiilor legale și îmbunătățirea serviciilor.
5. Temeiurile legale
Prelucrarea datelor se bazează, după caz, pe: executarea contractului sau a demersurilor precontractuale, obligații legale, interesul legitim al operatorului pentru securitate și operare eficientă, precum și consimțământul utilizatorului acolo unde acesta este necesar conform legii.
6. Comunicări comerciale
Vă putem transmite comunicări privind contul, comenzile, ofertele, securitatea sau funcționarea platformei. Comunicările de marketing se trimit doar dacă există un temei legal aplicabil. Vă puteți retrage consimțământul pentru comunicările comerciale oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
7. Plăți și furnizori terți
Pentru procesarea plăților putem utiliza furnizori specializați, precum Stripe. În aceste situații, anumite date sunt prelucrate de furnizorii respectivi conform propriilor politici de confidențialitate și condițiilor lor contractuale. xDomenii nu stochează integral date sensibile ale cardului bancar atunci când acestea sunt procesate direct de furnizorul de plăți.
8. Date tehnice și analitice
Pentru securitate, funcționare și statistici, putem colecta date precum adresa IP, user agent, paginile vizitate, sursa accesului, timpul vizitei, acțiuni efectuate în platformă și interacțiuni cu paginile de parcare. Aceste date sunt utilizate pentru monitorizare, analiză, optimizare și prevenirea utilizării abuzive.
9. Divulgarea datelor
Putem divulga date personale către furnizori de servicii, procesatori de plăți, servicii de hosting, servicii tehnice, furnizori de e-mail, consultanți, autorități publice sau alte entități atunci când acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor, respectarea legii sau apărarea drepturilor noastre legitime.
10. Transferuri internaționale
În situația în care anumite servicii utilizate implică transferuri de date în afara Spațiului Economic European, ne vom asigura că există garanții adecvate, în conformitate cu legislația aplicabilă, precum clauze contractuale standard sau alte mecanisme legale corespunzătoare.
11. Durata stocării
Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru executarea relației contractuale, pentru respectarea obligațiilor legale și fiscale, pentru soluționarea litigiilor sau pentru apărarea drepturilor noastre. Perioadele exacte pot varia în funcție de tipul datelor și obligațiile legale incidente.
12. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, divulgării sau modificării. Cu toate acestea, niciun sistem online nu poate garanta securitate absolută.
13. Drepturile persoanelor vizate
În condițiile prevăzute de lege, beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și de dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automate, dacă este cazul. De asemenea, aveți dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă de supraveghere a prelucrării datelor.
14. Cookie-uri și tehnologii similare
Platforma poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru autentificare, păstrarea sesiunii, preferințe, analiză și securitate. Detaliile despre aceste mecanisme pot fi completate într-o politică separată de cookie-uri, dacă este implementată distinct în platformă.
15. Datele minorilor
Platforma nu este destinată în mod direct minorilor. Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori fără temei legal sau autorizarea necesară. Dacă aflăm că astfel de date au fost colectate în mod necorespunzător, vom lua măsuri rezonabile pentru ștergerea lor.
16. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării.
17. Contact
Pentru orice solicitări privind protecția datelor și confidențialitatea, ne puteți contacta la dpo@xdomenii.ro sau contact@xdomenii.ro.